এই শর্তাবলী 335bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও সক্রিয় প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
335bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী 335bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনি কাঠামো ও নিয়ন্ত্রণ নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। 335bd যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বা বিজ্ঞপ্তি দিয়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
335bd - তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — যেমন নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল — অবশ্যই বৈধ ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। 335bd অনুমোদিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের সুবিধা দেয়, যা ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় কোনো ত্রুটি দেখা দিলে 335bd কোনো দায় বহন করবে না, যদি ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে তথ্য ফাঁস হয়।
335bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল ও নৈতিক আচরণ বজায় রাখতে হবে। প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৌজন্যমূলক, হুমকিমূলক বা অবমাননাকর আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। আপনি যে ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন সেটির নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
বেটিং ও গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার সময় ব্যবহারকারীদের নিজের আর্থিক সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। 335bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং ব্যবহারকারীদের সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা নিন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
335bd প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য অনুমোদিত বিনোদনমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা যাবে। প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজার সংক্রান্ত নির্দিষ্ট নিয়ম পৃথকভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ফিচার মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে ব্যবহার করা যাবে। আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করে আরও উন্নত অভিজ্ঞতা পাওয়া যাবে। সমস্ত বেটিং লেনদেন রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং চূড়ান্ত ফলাফল ঘোষণার পরে নিষ্পত্তি করা হয়।
প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করা, সিস্টেমে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তি বিভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। প্রমোশনাল বোনাস বা অফারের নিয়মবহির্ভূত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে। 335bd যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তদন্ত করার অধিকার রাখে। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের অবৈধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতা প্রমাণিত হলে আইনানুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
335bd - তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত, যার মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রলের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে এবং এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে। উইথড্রলের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক — যাচাইকরণ ছাড়া কোনো উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 335bd অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার রাখে।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকরণের সময় লাগতে পারে। উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রমোশনাল বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উইথড্রলের জন্য নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। 335bd কোনো প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
335bd প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হলে 335bd দায়ী থাকবে না। বেটিং বা গেমিংয়ে সরাসরি আর্থিক ক্ষতির জন্য 335bd কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না, কারণ এগুলো স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদনমূলক কার্যক্রম। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে ডিপোজিট বা উইথড্রলে বিলম্ব হলে তার দায় 335bd গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে সেটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
কোনো ঘটনায় 335bd - এর সর্বোচ্চ দায় কখনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ব্যালেন্সের সীমা অতিক্রম করবে না। অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে 335bd দায়মুক্ত থাকবে। বেটিং ফলাফল বা গেমিং আউটকামের বিষয়ে কোনো আগাম গ্যারান্টি দেওয়া হয় না এবং এ সংক্রান্ত কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে সেবা গ্রহণ করেন এবং সমস্ত সিদ্ধান্ত তাদের নিজস্ব বিবেচনার ফল।
335bd নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা নিবন্ধিত ফোন নম্বরে জানানো হবে, তবে জরুরি নিরাপত্তা পরিস্থিতিতে পূর্বসূচনা ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তদন্ত চলাকালীন সময়ে আটকে রাখা হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেল্ফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে অ্যাকাউন্টটি নির্দিষ্ট মেয়াদ বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয় এবং সেই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধও গ্রহণ করা হবে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে শুরু হয়। 335bd - এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে চাইলে গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করুন।
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা হয়।
গুরুতর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হয়।
ব্যবহারকারী নিজে আবেদন করলে সেল্ফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হয়।
335bd প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম এবং ডেটাবেস সহ — সম্পূর্ণরূপে 335bd - এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি, পুনর্বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা পরিবর্তন করার কোনো অনুমতি নেই। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য তথ্য দেখা বা প্রিন্ট করার অনুমতি থাকলেও সেটি বাণিজ্যিক বা জনসমক্ষে ব্যবহারের উদ্দেশ্যে করা যাবে না। 335bd - এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ব্যবহারকারী যদি প্ল্যাটফর্মে কোনো কনটেন্ট আপলোড বা জমা দেন, তাহলে তিনি 335bd - কে সেই কনটেন্ট সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করেন বলে গণ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে এমন কোনো কনটেন্ট প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর। 335bd প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা বিজোড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
335bd প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলোর বিষয়বস্তু, নিরাপত্তা, গোপনীয়তা নীতি বা পরিষেবার মান সম্পর্কে 335bd কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করে সেই সাইটে প্রবেশ করলে সেখানকার নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন করার সময় সেই সেবাপ্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী কার্যকর থাকে। 335bd তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংক বা সেবার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ক্ষতি হলে তার কোনো দায় বহন করে না।
তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের প্রদত্ত গেমগুলো সেই সরবরাহকারীর নিজস্ব লাইসেন্স ও নিয়মাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। 335bd এই গেমগুলোর ন্যায্যতা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের অডিটর ব্যবহার করে। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বন্ধ হয়ে যায় বা পরিবর্তিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট ফিচার বা গেম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের জন্য 335bd ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানোর চেষ্টা করবে।
335bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য। 335bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা মতভেদ প্রথমে আলোচনা ও সমঝোতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। 335bd - এর সাথে যোগাযোগ বা যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।
335bd - তে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন। আমাদের স্বচ্ছ নীতি ও সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।